退換貨政策

依照消費者保護法規定，線上購物消費者均享有7天猶豫期之權益( 猶豫期非試用期 )

如經拆封下水洗、包裝破損不完整等，恕不接受退換貨。

* 若需申請退換貨，請私訊FB、IG或是直接私訊網站，客服人員將協助您辦理退換貨事宜 * 

* B-SIDE希望您能擁有愉快的購物體驗，若有發現不可接受之瑕疵也先請您聯絡客服人員 * 

** 半年內若多達3次以上"無特殊原因退貨"含"未取貨">> VIP將取消其資格/正式會員將列入黑名單並不再受理訂單，請多加利用換貨機制，並謹慎下單，謝謝。**

【退貨注意事項】

1.  超過七日猶豫期無法辦理退貨。

2. 若商品因個人不當使用，產生之故障、毀損、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、配件不齊者，恕不接受退貨。

3. 因個人因素要求退貨者，需自行寄回至指定收貨地址（請包裝完整，若商品於運送過程中有損壞者，將影響您退貨的權益）。

4. 請注意，貼身物品（例如：襪子）基於衛生原則，不接受退換。

5.半年內達3次退貨含未取貨者將取消VIP資格或列為黑名單，請僅剩下單誤濫用退貨機制。

【退款流程】

1. 因個人因素要求退換貨而導致總訂單金額未達免運門檻優惠標準者，將於辦理退款時扣除原訂單出貨運費後退還。

2. 收到退回商品並確認無誤後之7個工作天內（不含假日）辦理退款作業。

3. 請提供您的銀行戶名、分行名、帳號等資料，我們將於收到您的完整退款資料後，辦理退款至您的指定帳戶中。

4.    如是使用信用卡付款者，將在3日內退刷完成，退刷成功系統會在E-mail寄出已退款信件，不會有其他通知。

【換貨注意事項】

1. 如因個人因素執行換貨者（如尺寸不合、版型不合等非商品本身之問題）需支付換貨過程運費（我方寄件及買方寄件店到店費用共120元）。

2. 單筆訂單限更換一次，如欲退貨需參照【退貨注意事項】

3. 如沒有庫存提供換貨可辦理退貨請參照【退貨注意事項】

4. 更換之商品均會寄至原門市需自行留意簡訊通知。

5.僅提供更換同款商品。

【海外退換貨注意事項】

B-SIDE 希望您能擁有愉快的購物體驗，故在商品出貨前都會仔細檢查，若有發現不可接受之瑕疵請您於收貨後三日內聯絡客服人員。

RETURN

1.    自取到商品後起算， 超過七日則無法辦理退貨

2.     若商品因個人不當使用，例如已下水，或是產生故障、毀損、髒污、包裝破損不完整者，配件不齊者，恕不接受退貨。

3.     因個人因素要求退貨者，需自行寄回至指定收貨地址和負擔產生的運費（請包裝完整，若商品於運送過程中有損壞者，將影響您退貨的權益）。

4.     請注意，貼身物品（例如：襪子）基於衛生原則，不接受退換。

5.     因海外退貨時程過長（寄回台灣需約1-2週），退貨前請再三考慮，並使用可追蹤的貨運服務。

6.     收貨後確認商品無誤，才會扣除平台手續費後退款於您提供的paypal帳戶或是退刷

請注意，因寄送時程過長，我們不受理海外換貨服務，如有不便敬請見諒